Articolul 1: Valabilitatea

Acești termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul Easy Drone School pentru achiziționarea de cursuri online, și examene online.

Articolul 2: Informații despre comerciant

Appia Drone Tech SRL
E-mail: training@easydroneschool.com
Site web: www.easydroneschool.com

Articolul 3: Acordul de prestare a serviciilor

1. Disponibilitatea serviciilor
   Serviciile Easy Drone School sunt disponibile în Uniunea Europeană (UE), Zona Economică Europeană (SEE) și restul lumii.
2. Încheierea contractului
   Prin apăsarea butonului “Sunt gata să comand” sau “Continuă la plată”, clientul acceptă în mod expres termenii și condițiile.
3. Minori
   Vârsta minimă pentru obținerea licenței europene pentru drone în România este de 16 ani. Cu toate acestea, nu există o vârstă minimă pentru participarea la cursuri sau susținerea examenelor. Achiziționarea de către un minor necesită consimțământul părinților/tutorelui legal.

Articolul 4: Prețuri și plăți

1. Prețuri și TVA pentru consumatori (B2C)
   Toate prețurile sunt afișate fără TVA. Plata poate fi efectuată prin metodele disponibile la finalizarea comenzii.
   Monede acceptate: RON, EURO, USD, HUF
2. Prețuri și TVA pentru afaceri (B2B)
   Pentru achizițiile B2B, este necesară furnizarea detaliilor firmei. Accesul la servicii poate fi restricționat până la verificarea acestora.
3. Facturare și plăți internaționale
   Dacă conduceți o afacere și aveți nevoie de o factură, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți prin email la training@easydroneschool.com.
4. Eșecul plății
   În cazul în care o plată prin debit direct eșuează din motive imputabile clientului, acesta este responsabil pentru orice taxe bancare suplimentare generate.

Articolul 5: Dreptul de retragere

Conform legislației UE, consumatorii (B2C) beneficiază de 14 zile pentru retragere, însă acest drept expiră imediat ce serviciile au fost utilizate integral. Retragerea nu este aplicabilă pentru clienții B2B.

Articolul 6: Recenzii valide

Recenziile publicate pe site provin exclusiv de la clienți care au achiziționat servicii de la Easy Drone School. Acestea sunt verificate manual înainte de publicare.

Articolul 7: Livrare și servicii

1. Cursuri online
   Clienții primesc un curs care este valabil de 30 de zile pentru acces la materialele educaționale în limba română, engleză și maghiară. Abonamentul începe imediat după procesarea plății.
2. Examene online
   Examenele sunt disponibile în limbile română, engleză și maghiară și sunt gestionate integral de Easy Drone School.
3. Certificare
   După finalizarea cursului și pregătirea teoretică, cursantul este redirecționat către platforma oficială de examinare, unde va susține examenul oficial conform cerințelor EASA.
   După promovarea examenului pe platforma oficială, fiecare certificat este emis digital sub formă de PDF oficial, recunoscut la nivel european.
4. Regulamente de examinare
   Easy Drone School respectă reglementările europene privind formarea operatorilor de drone și oferă cursuri pentru categoria deschisă și specifică.
5. Procedura de reclamație
   În cazul unor probleme legate de servicii, reclamațiile pot fi trimise prin e-mail la Easy Drone School, iar un răspuns va fi furnizat în termen de o zi lucrătoare.

Articolul 8: Protecția datelor personale

Easy Drone School respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și colectează doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor.

1. Colectarea datelor
   Datele personale sunt colectate doar cu consimțământul utilizatorului și includ: nume, e-mail, telefon, adresă.
2. Drepturile utilizatorilor
   Conform GDPR, utilizatorii pot solicita acces, rectificare, ștergere sau restricționarea prelucrării datelor lor printr-un e-mail la training@easydroneschool.com.
3. Securitatea datelor
   Easy Drone School nu furnizează date personale către terți și nu încurajează SPAM-ul.

Consultă şi Politica de Confidenţialitate

Articolul 9: Drepturi de autor

Toate materialele (cursuri, examene, texte) sunt proprietatea Easy Drone School și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată sunt strict interzise.

Articolul 10: Linkuri externe

Site-ul Easy Drone School poate conține linkuri către alte site-uri, însă nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul acestora.

Articolul 11: Dispoziții finale

1. Legea aplicabilă
   Acest contract este guvernat de legislația română.
2. Limba contractului
   Contractul poate fi încheiat în română, engleză sau maghiară.
3. Limitarea răspunderii
   Easy Drone School depune eforturi pentru a asigura corectitudinea informațiilor, însă nu poate garanta actualizarea permanentă a acestora.

Articolul 12: Plăți online și securitate

1. Plăți prin card bancar
   Plățile online sunt procesate prin sistemul 3D Secure (Visa/Mastercard), care asigură protecția datelor.
2. Fără comisioane suplimentare
   Easy Drone School nu percepe comisioane pentru plățile cu cardul.

Articolul 13: Protecția consumatorului

Easy Drone School respectă reglementările Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).